第一章 诚信管理概论

本章内容

本章主要介绍诚信管理的思想、ICE8000体系对诚信管理的基本要求。

学习目标

通过本章的学习,你应当:

  1. 知悉诚信管理的思想;
  2. 知悉诚信管理的基本要求、运行模式、基本模型;
  3. 知悉诚信管理咨询服务的基本要求;
  4. 掌握文化识别、风险识别的方法。

管理问题

老李是一个公司的?#20064;澹?#20182;经常看到一些人通过侵害他人权益(比如:假、冒、伪、劣)发了财,一些讲诚信的人反而过得比较清贫。他的一些员工和朋友也向他讲述强者侵害弱者的丛林法则是正常的。但是老李还是认为人类文明发展到今天,应该走出丛林法则,况且,人之间的竞争,并不是动物世界中不同物种之间的竞争,不应将自己的发展建立在别人的痛苦之上。但是,老李,一种苦闷的是,如何在很多人相信并践行丛林法则的环?#35802;攏?#22362;守自己。

上述内容摘自《打造诚信单位——ICE8000诚信管理》(方邦鉴著,可以免费使用,但请注明出处)